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商品の交換について

通販で衣類、靴などを購入する時の一番の悩みは「サイズが合わなかったらどうしよう・・・」ではないですか?ベルメゾンなら大丈夫!万が一サイズが合わなかった場合でも、無料で商品を交換をしてもらえます!

無料同時交換について、詳しくはこちらをご覧ください。

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サイズが合わなかったときの対処

サイズが合わなかったら
サイズが合わなかったら・・・という事で、通販で洋服や靴を買うのってためらってしまいますよね。
でも、ベルメゾンネットなら大丈夫ですよ♪
万が一、サイズが合わなかった場合は無料で交換してもらうことができます。
それも、交換品が届いた時に返品したい方の商品は同時に引き取ってもらうことができるんです。

交換の手順
ベルメゾンに電話で、交換したい商品を連絡をします。
※ネット上で交換手続きができるようになりました⇒詳しくはこちら
カンタンに梱包して取りに来てくれるのを待ちます(住所等の記入は不要)。
交換品が届いた時に、返品する商品を運送会社の方に渡します。

交換の手順はこれだけです。

同じサイズでも微妙に違いがありますから、この交換を上手に利用してネットショッピングを楽しみましょう〜♪

サイズが微妙・・・どっちの大きさにしようと悩む時は
同じサイズでも、素材やデザインで大きさが違う時があります。
「どっちのサイズにしようかな」と悩んだ時は、小さいサイズのほうを注文する事をおすすめします。

小さい場合は「小さい!」という事がはっきりとわかり、ワンサイズ上のサイズを選ぶ事ができますが、はじめから大きめサイズでは「ちょっぴり大きいような気がするけれど、ちょうどいいのかもしれない?」と迷ってしまうからです。

サイズが合わなかった時には、すぐに電話で交換を申し込めば、3〜4日後には交換商品が届きますよ(^^)

※同じ商品なら、サイズ・色の変更での交換ができます。
※別の商品への交換も可能ですが、5,250円未満の場合は送料がかかります

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